A webshop marketing tévhitek gyakran vezethetnek olyan döntésekhez, amelyek akadályozzák az online üzletek növekedését és sikerét. Sok esetben ezek a téveszmék akadályozzák a vállalkozásokat abban, hogy kiaknázzák a digitális marketing teljes potenciálját. Ahogy a mondás tartja, az okos ember más kárán tanul, így érdemes figyelembe venni és elkerülni ezeket a gyakori hibákat.
1. Túl széles célközönség megcélzása
A „mindenkinek eladni” megközelítés ritkán működik hatékonyan, mert gyengíti a marketing üzeneteket, és növeli a marketing költségeket. A célpiac pontos meghatározása és szegmentálása elengedhetetlen a hatékony marketinghez.
2. Marketing és reklám összemosása
Bár a reklám a marketing egyik eleme, önmagában nem tekinthető marketing stratégiának. A marketing sokkal átfogóbb: a piackutatástól a termékfejlesztésen át a vásárlói élményig minden eleme számít.
3. Idősebb demográfia elhanyagolása
A közösségi média nem csak a fiatalok játszótere. Egyre több idősebb felhasználó fedez fel magának olyan platformokat, mint a Facebook vagy az Instagram, ezért fontos őket is bevonni a marketing stratégiába.
4. Azonnali eredmények várása
A digitális marketing gyakran időigényes folyamat, amely kitartást és folyamatos optimalizálást igényel. Ne várj azonnali eredményeket, inkább koncentrálj a hosszú távú célokra és stratégiákra.
5. SEO egyszeri projektnek tekintése
A keresőoptimalizálás folyamatos figyelmet és frissítéseket igényel. A piaci és algoritmus változásokhoz való alkalmazkodás kulcsfontosságú a láthatóság és a rangsorolás fenntartása érdekében.
6. Weblap = elegendő online jelenlét
Egy weboldal csak az online marketing egyik eleme. Ahhoz, hogy sikeres legyen az online üzlet, integrált megközelítésre van szükség, amely magában foglalja a tartalommarketinget, közösségi média jelenlétet, és az e-mail marketinget is.
7. A design mellőzése
A weboldal designja nem csak esztétikai szempontból fontos. Egy jól megtervezett, felhasználóbarát weboldal növelheti a konverziókat és javíthatja a vásárlói élményt.
8. Marketing költségek téves becslése
A marketing költségek sokkal többek, mint csak a hirdetési díjak. Beleértve a piackutatást, tartalomgyártást, SEO-t, és sok más tevékenységet, amelyek mind hozzájárulnak az üzleti sikerhez.
9. A vásárlói adatok kezelésének elhanyagolása
A vásárlói adatok biztonságos kezelése alapvető követelmény. A bizalom elvesztése károsíthatja a márkát, és jogi következményekkel is járhat.
10. Árverseny mint sikeres stratégia
Az árverseny ritkán fenntartható stratégia hosszú távon. Aminőség, az egyedi értékajánlat és a vásárlói élmény javítása gyakran jobb befektetés, mint az árak csökkentése. Fontos megérteni, hogy az ügyfelek hajlandóak fizetni a minőségért és a különleges szolgáltatásokért.
11. A webáruház üzemeltetésének költségei
Sokan gondolják, hogy egy webáruház üzemeltetése lényegesen olcsóbb, mint egy fizikai bolté. Bár bizonyos költségek, mint a bérleti díj és a rezsiköltségek alacsonyabbak vagy éppen nem léteznek, más területeken, mint a weboldal fejlesztés, karbantartás, marketing és logisztika jelentős befektetéseket igényelhet.
12. Már elkéstem
Ez a tévhit különösen gyakori azok között, akik újonnan lépnek be a digitális kereskedelem világába. A piac valóban versenyzési, de mindig van hely az újításra és a kreatív ötletekre. A megfelelő stratégiával és kitartással a későn érkezők is sikeresek lehetnek.
13. Minden webáruház platform egyforma
Minden platformnak megvannak a maga erősségei és gyengeségei, és nem minden platform megfelelő minden üzleti modellhez. A bérelhető motorok (például ShopRenter) lehetnek ideálisak egy kezdő webáruháznak, míg egy bonyolultabb, testreszabható (például Magento) rendszer jobban megfelelhet egy nagyobb vállalat igényeinek. A platform kiválasztása során figyelembe kell venni az üzleti céljaidat, a termékeidet és a vásárlóid igényeit.