A pillanat, amikor a tükör nem hazudik

Volt egyszer egy webshop-tulaj, nevezzük Ritának.
Rita imádta a termékeit, szorgalmasan posztolt, futtatta a hirdetéseket,
és azt mondta magának: „Csak egy kis szerencse hiányzik.”

Aztán jött egy kemény hónap.
Költségek nőttek, forgalom visszaesett.
És Rita először életében leült – egy kávéval és egy üres papírlappal.
Ráírta: SWOT elemzés.

Nem tudta pontosan, mit kezd vele, de valamiért érezte, hogy itt az ideje megérteni, mi történik valójában.

És ekkor jött a felismerés:
nem a hirdetésekkel, nem a termékekkel volt baj,
hanem azzal, hogy nem látta a rendszert maga körül.

A SWOT elemzés nem varázslat, hanem tudatosság papíron.
Amikor kimondod az igazságot a vállalkozásodról – és ebből stratégiát csinálsz.

1. lépés: Mi az a SWOT elemzés, és miért működik még 2025-ben is?

A SWOT egy négybetűs szó, amit az üzleti világ már ’60 óta használ,
de a jelentése ma aktuálisabb, mint valaha.

👉 S – Strengths (Erősségek)
👉 W – Weaknesses (Gyengeségek)
👉 O – Opportunities (Lehetőségek)
👉 T – Threats (Veszélyek)

Ez a négy tényező együtt mutatja meg:
– miben vagy erős,
– miben kell fejlődnöd,
– milyen irányba érdemes menned,
– és mitől kell megvédened magad.

Egyszerűnek hangzik, ugye?
De a varázslat nem a táblázatban van, hanem abban, ahogyan kérdezel magadtól.

💡 A SWOT elemzés titka: őszinteség + perspektíva

A legtöbb SWOT-elemzés ott hal meg, hogy túl általános.
Ha azt írod, hogy “jó ügyfélszolgálat” vagy “magas infláció”, azzal nem tudsz mit kezdeni.

A jó SWOT nem listát ad, hanem irányt mutat.
Ehhez három dolog kell:
1️⃣ Őszinteség (ne szépítsd)
2️⃣ Konkrétság (mérhető dolgok)
3️⃣ Kontextus (a piac, a trend, a vásárló szemszöge is benne legyen)

🧭 Példa: hogyan néz ki egy igazi SWOT elemzés webshopra

Típus Példa (valós webshop alapján)
Erősség (S) Gyors gyártás és szállítás – 1-2 nap alatt kézbesítünk
Gyengeség (W) Függünk egyetlen beszállítótól
Lehetőség (O) Növekvő kereslet az egyedi ajándékokra (Google Trends)
Veszély (T) Infláció miatt csökken a vásárlóerő – árérzékeny piac

Ez már nem elmélet, hanem stratégiai térkép.
Innen lehet célokat tervezni, kommunikációt építeni, automatizálni.

💬 SR Marketing példa: “a gyorsaság mint erősség”

Egyik partnerünk (ShopRenter webáruház) azt hitte, a fő erőssége a “széles választék”.
A SWOT elemzés során viszont kiderült:
a vásárlók valójában a gyors gyártás miatt választják őket.

Erre építettük rá a kommunikációt:

“Egyedi ajándék, ami akár holnap nálad van.”

Eredmény: +42% konverzió, nulla extra költséggel.
Ez a SWOT lényege: nem újat hoz létre, hanem láthatóvá teszi, amid már most is értékes.

2. lépés: Hogyan készítsd el a saját SWOT elemzésed lépésről lépésre

A SWOT nem csak vállalati eszköz.
Egyéni vállalkozóként, webshop tulajként, kreatív szakemberként is működik.
Sőt, akkor működik igazán.

🧩 1️⃣ lépés: Gyűjts adatot, ne érzést

Az egyik leggyakoribb hiba, hogy a SWOT elemzés “érzésre” készül.
Pedig az adat az, ami objektív képet ad.

Gyűjts:

  • vásárlói visszajelzéseket (értékelések, e-mail, chat)

  • GA4 és ShopRenter statisztikákat (forgalom, konverzió, források)

  • kampányeredményeket (mi hoz ROI-t, mi nem)

  • és nézd meg a versenytársakat is

Az adatok lesznek a SWOT alapjai.

💡 Tipp:
Ha minden héten 10 percet szánsz az adatelemzésre,
évente 40 órát spórolsz meg hibás döntésekkel.

🧩 2️⃣ lépés: Írj 3-3 konkrét pontot mind a négy kategóriába

Nem 10-et, nem 20-at. Három elég.
A cél nem az, hogy listád legyen, hanem irányod.

Példa egy ajándék webshop SWOT-jából:

Erősségek:

  • Gyors gyártás és rugalmas kiszolgálás

  • Visszatérő vásárlók aránya magas (35%)

  • Emberi, közvetlen kommunikáció

Gyengeségek:

  • Kevés automatizálás → sok manuális munka

  • Gyenge e-mail lista minőség

  • Nincs megkülönböztető vizuális arculat

Lehetőségek:

  • ShopRenter integrációk automatizálása

  • Piaci trend: “saját képes ajándékok” felfutóban

  • E-mail remarketing bővítés (pl. kosárelhagyás)

Veszélyek:

  • Kínai versenytársak olcsóbb termékekkel

  • Infláció → ajándékozási hajlandóság csökkenhet

  • Függés a Facebook hirdetésektől

Már ebből is látszik:
az igazi SWOT elemzés nem statikus dokumentum, hanem döntési térkép.

💬 3️⃣ lépés: Keresd az összefüggéseket

Itt jön a stratégiai gondolkodás:
hogyan tudod az erősségeiddel kihasználni a lehetőségeket,
és hogyan tudod ellensúlyozni a gyengeségeket és a veszélyeket.

Ez az úgynevezett TOWS-mátrix, a SWOT elemzés “fordított” verziója.

Példa:

Kombináció Stratégia
S + O (Strength + Opportunity) A gyors gyártásra építve indíts remarketing kampányt “24 órán belüli ajándék” üzenettel
W + O (Weakness + Opportunity) Automatizálás bevezetése Make.com-mal → erőforrás-megtakarítás
S + T (Strength + Threat) Gyors szállítás + hazai gyártás kommunikálása a kínai konkurencia ellen
W + T (Weakness + Threat) Függőség csökkentése új csatornákkal (pl. e-mail, Pinterest, TikTok)

Ez már nem elmélet, hanem konkrét akcióterv.
A SWOT itt válik élő üzleti eszközzé.

💬 SR Marketing megvalósítás példa:
Egy ügyfelünk (nagyobb e-kereskedelmi partner) SWOT alapján jött rá,
hogy a legnagyobb gyengeségük az adatkezelés hiánya.
Ezt orvosoltuk egy Make.com + Sheets + GA4 automatizált dashboarddal.
Az eredmény: a döntések átláthatóbbak lettek,
a heti meeting 90 perc helyett 25 perc alatt lezajlott.

A SWOT tehát nem “feladat” volt — hanem üzleti nyugalom.

3. lépés: A SWOT elemzés nem a vég, hanem a startvonal

A legtöbben ott rontják el, hogy a SWOT elemzés után megkönnyebbülten hátradőlnek.
Pedig az igazi munka csak ezután kezdődik.

A SWOT ugyanis nem döntés, hanem döntéstámogatás.
Nem adja meg a választ –
csak világítást kapcsol a vállalkozás sötét sarkaiban.

Innen kell elindulni: hogyan fordítod az elemzést cselekvésbe.

💡 Lépésről lépésre: így csinálj a SWOT-ból működő akciótervet

1️⃣ Prioritás-mátrix: mi érdemel figyelmet most

Vegyél elő egy egyszerű Google Sheetet vagy Notion-táblát,
és írd fel a SWOT minden pontját.
Ezután osztályozd őket:

Fontosság Hatás Cselekvés
Magas Magas AZONNAL teendő
Magas Alacsony Tervezd be a következő hónapra
Alacsony Magas Automatizálható vagy kiszervezhető
Alacsony Alacsony Felejtsd el – nem stratégiai

Ez a rendszer kiszűri a zajt.
A SWOT-ból marad a lényeg:
mi az, ami most azonnal előrevisz.

2️⃣ Akcióterv: 3 cél negyedévre

A SWOT nem élethosszig tartó lista.
Törd le 3 konkrét célra minden negyedévben.

Példa (ajándék webshop):

  1. Automatizált hírlevélrendszer bevezetése

  2. Vásárlói értékelések gyűjtése és kiemelése

  3. Termékoldalak újraszövegezése SEO + storytelling fókuszban

Ez a 3 cél máris összhangban van a SWOT eredményeivel:
gyengeségek kezelése, erősségek kiaknázása, lehetőségek megfogása.

3️⃣ Ütemezés: a “SWOT Sprint” módszer

A SWOT önmagában nem agilis.
De ha sprintbe rakod, működik.

💡 SWOT Sprint sablon:

  • Hét 1: Elemzés áttekintése, adatok frissítése

  • Hét 2–3: Célonként 1 konkrét fejlesztés (pl. e-mail flow)

  • Hét 4: Riport + tanulság + új SWOT finomítás

Ez egy 4 hetes ciklus, ami nem hagyja, hogy az elemzés “porosodjon”.
A rendszer önmagát frissíti.

💬 Egy SR Marketing ügyfélpélda

Egy partnerünk (nagy webshop, több ezer rendelés/hó) bevezette a „SWOT Sprint” módszert.
Az első negyedévben a fő cél a konverzióoptimalizálás lett.
Hetente 1 apró fejlesztést végeztek: új CTA, GYIK-blokk, bizalomnövelő ikonok.

3 hónap múlva:

  • konverzió +29%

  • átlagos kosárérték +17%

  • kampányköltség ugyanannyi maradt

👉 A SWOT nem „papírmunka” volt – hanem profitnövelő rutin.

4. lépés: Hogyan építs SWOT-alapú marketingrendszert

A SWOT elemzés a legjobb, ha nem évente, hanem folyamatosan dolgozik neked.
Erre való az automatizálás és az adatvezérelt gondolkodás.

⚙️ Automatizálható SWOT-rendszer (Make.com + Sheets + ChatGPT)

1️⃣ GA4 és ShopRenter adatok → Sheets

Minden hétvégén frissül az organikus forgalom, konverzió, kampányadat.
A táblázatban megjelennek a fő mutatók:

  • Legjobban teljesítő oldal

  • Legrosszabb konverzió

  • Új vásárlók aránya

Ezek automatikusan kerülnek a “SWOT feed” táblába.

2️⃣ ChatGPT prompt: elemzés értelmezése

Adj neki egy promptot például így:

„Elemezd a táblázat adatait SWOT logika szerint, és adj javaslatot 3 teendőre a következő hónapra.”

Az AI nem helyetted dönt,
csak segít látni, mi az, ami figyelmet érdemel.

3️⃣ E-mail értesítés (Make automata)

Ha egy mutató (pl. konverzió) 20%-ot romlik,
küldjön értesítést e-mailben:

„Figyelem, a konverziós arány csökkent! Nézd át a checkout folyamatot.”

Ez már élő SWOT elemzés.
A rendszer figyel helyetted.

💬 Példa: hogyan lett a SWOT-ból növekedési stratégia

Egy kezdő webshop (egyedi pólók) minden negyedévben újra lefuttatja a SWOT-ot.
Az automatizált riportok mutatják, hogy:

  • a forgalom nő,

  • de az organikus rész visszaesett.

A SWOT kimondta: “gyengeség = SEO hiány.”
Így a következő sprint a tartalomfejlesztés lett.

3 hónap alatt: organikus forgalom +46%, ROI +38%.

A SWOT nem Excel.
Ez már növekedési rendszer.

❤️ Az emberi oldala – avagy mitől lesz a SWOT valóban hasznos

A SWOT elemzés nemcsak üzletre, hanem önismeretre is hat.
Mert amikor kimondod:
„Ebben erős vagyok, ebben nem”,
akkor valójában a vezetői tudatosságodat növeled.

És ez az, amit semmilyen AI nem tud helyetted megtenni.

„A jó SWOT elemzés nem adatokat rendez –
hanem rendet tesz a fejedben.”

Zárszó: A SWOT elemzés nem feladat – hanem szemlélet

A SWOT elemzés nem arról szól, hogy évente egyszer leülsz és kitöltesz egy táblázatot.
Ez egy tükör, amit időről időre újra magad elé teszel,
hogy lásd, hol erősödtél, miben fejlődtél, és miben kell tudatosnak maradnod.

Az igazi értéke nem a négy mezőben van,
hanem abban, amit kimondasz magadról, a cégedről és a piacodról.

„A SWOT nem mondja meg, mit csinálj.
Csak megmutatja, mi az, amit már tudsz, de eddig nem mertél kimondani.”

És innen indul a stratégia.

💡 A SWOT elemzés 5 aranyszabálya, amit érdemes megjegyezned

1️⃣ Ne szépíts – az őszinteség az igazi erősség

Egy vállalkozás nem attól fejlődik, hogy tökéletes,
hanem attól, hogy képes felismerni a gyengeségeit.
A SWOT őszintesége tesz megbízható vezetővé.

2️⃣ Ne a problémára fókuszálj, hanem a lehetőségre

A SWOT négy mezője közül a „lehetőségek” az, ami előrevisz.
Ez mutatja meg, hol van a növekedésed kulcsa.
Ha minden negyedévben csak egy lehetőséget valósítasz meg,
egy év alatt teljesen új szintre lép a vállalkozásod.

3️⃣ A SWOT csak akkor működik, ha beépül a rutinba

A legjobb, ha rendszeres:
havonta egy mini SWOT, negyedévente egy nagyobb stratégiai verzió.
Ez segít észrevenni, ha valami lassan romlik,
és megakadályozza, hogy „túl későn reagálj.”

4️⃣ A SWOT és a marketing kéz a kézben jár

A SWOT nem egy különálló elemzés –
hanem a marketingstratégia alapja.

– Az Erősségek → hirdetési üzenetté válnak
– A Gyengeségek → fejlesztési terv lesz
– A Lehetőségek → új kampányötleteket adnak
– A Veszélyek → előre beépített biztonsági tervek

Ha így gondolkodsz, a SWOT lesz a marketinged motorja.

5️⃣ A SWOT igazi célja: nyugalom

A SWOT elemzés végén kapsz valamit, amit pénzre nem lehet váltani:
a tisztánlátás érzését.
Amikor tudod, hogy mi működik,
mi nem,
és mit kell tenned – akkor a káosz helyét átveszi a stratégia.

Ez az a pillanat, amikor nem kapkodsz, hanem építesz.

💬 Egy SR Marketing-történet a végére

Egy partnerünk, aki korábban minden héten új irányba kapott,
bevezette a SWOT Sprint módszert.
Minden hónap végén 1 órát szánt az elemzésre.

3 hónap múlva ezt írta nekünk:

„Nem az lettem, aki több pénzt keres.
Az lettem, aki végre tudja, mit miért csinál.”

Ez az igazi eredmény.
Nem Excel, nem szám –
biztonság és tudatosság.

💡 Összegzés

A SWOT elemzés nem a múlt kiértékelése,
hanem a jövő megtervezése.

Ha jól csinálod, akkor:

  • az erősségeid adják a stabil alapot,

  • a gyengeségeid irányt mutatnak a fejlesztéshez,

  • a lehetőségek adják a lendületet,

  • a veszélyek pedig biztonságban tartanak.

És a legszebb rész?
Ez a négy nézőpont együtt nemcsak a cégedet,
hanem a gondolkodásodat is optimalizálja.

„A SWOT a vállalkozás iránytűje.
Az egyetlen különbség, hogy ezt te rajzolod meg.”